Wie können wir dir helfen?

Deine Frage wurde nicht beantwortet? Dann wende dich gerne an info@aundo-products.de und wir helfen dir gerne weiter.

Bezahlung und Lieferung

Wir liefern innerhalb Deutschlands ab 50€ versandkostenfrei per DHL. 

Unterhalb dieser Grenze liegen die Versandkosten bei 3,99€. 

Details zu den Versandkosten finden Sie (LINK) 

Du kannst aus den folgenden Zahlungsmöglichkeiten auswählen: 

Visa, Klarna, PayPal, Amazone Pay, Google Pay, Apple Pay und weitere.

Bestellungen bis Mittags an Werktagen werden noch am selben Werktag verschickt. Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel in 1-2 Werktagen.

Sobald deine Bestellung abgeschlossen ist, erhältst du eine Bestellbestätigung per Email. Solltest du diese einmal nicht erhalten haben, überprüfe bitte auch deinen Spam Ordner. Solltest du dennoch keine Bestellbestätigung auffinden können, kontaktiere uns bitte unter Angabe deines Vor- und Nachnamens unter info@aundo-products.de und wir helfen dir gerne weiter.

Ja. Sobald deine Bestellung versendet wird, erhältst du einen Link mit der Tracking Nummer per Email, sodass du die Sendung online verfolgen kannst.

Sobald dein Paket unser Lager verlassen hat, erhältst du eine Versandbestätigung per Email. Solltest du diese einmal nicht erhalten, überprüfe bitte auch deinen Spamordner.

Solltest du dennoch keine Versandbestätigung auffinden können, kontaktiere uns bitte unter Angabe deiner Bestellnummer unter info@aundo-products.de und wir helfen dir gerne weiter.

Gerne senden wir dein Paket auch an eine Packstation von DHL. Weitere Informationen dazu findest du hier.

Aktuell versenden wir unsere Produkte innerhalb Deutschlands, sowie innerhalb der EU. Details und die Lieferkosten dazu im Überblick findest du hier.

Deine Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Sollten Fragen oder Unklarheiten zu den Produkten auftauchen kannst du dich immer gerne bei uns melden. Schicke deine Nachricht einfach an info@aundo-products.de,wir helfen dir gerne weiter.

Dann wende dich gerne direkt an uns. Schicke deine Nachricht einfach an info@aundo-products.de,wir helfen dir gerne weiter.

Fragen zur Marke a&o

a&o FEEL THE LIFE sitzt in Hamburg. Du findest unsere vollständigen Kontaktdaten hier.

Wir setzen uns für einen umweltfreundlichen Produktions- und Herstellungsprozess ein. Deshalb stellen wir sicher, dass unsere Verpackungen aus wiederverwertbaren Stoffen bestehen und diese bereits recycelt wurden. Versendet werden unsere Produkte plastikfrei in recycelten Pappkartons, die mit Füllmaterial aus nachwachsenden Rohstoffen bestückt werden. Selbstverständlich sind unsere Verpackungen zu 100% wiederverwertbar.

Wir beschaffen unsere Rohstoffe und Verpackungsbestandteile in Deutschland oder in unserer näheren Umgebung innerhalb von Europa. Der nachhaltige Herstellungsprozess unserer Produktionsstätte ist zertifiziert. Unser Versand erfolgt durch DHL GO GREEN. 

Bei der Auswahl unserer Inhaltsstoffe bis hin zum Versand achten wir darauf, den ökologischen Fußabdruck minimal zu halten. Deshalb verwenden wir ausschließlich leicht wiederverwertbare Verpackungen, die aus bereits recycelten Rohstoffen bestehen, verzichten auf unnötige Umverpackungen und halten unsere Versandwege in der Beschaffung von Rohstoffen so kurz wie möglich.

Wir legen Wert auf eine faire Wertschöpfungskette und glauben an absolute Transparenz. Deshalb arbeiten wir ausschließlich mit deutschen Herstellern zusammen, die in unseren Produkten nur europäische Rohstoffe weiterverarbeiten.

Unsere Rohstoffe sind mit viel Liebe und Sorgfalt ausgewählt. Wo immer wir können, setzen wir auf nachhaltigen und biologischen Anbau und suchen nach Partnern, die lokale, nachhaltige Projekte unterstützen.

Nein. In unseren Produktrezepturen ist das Beste aus beiden Welten vereint.

Ja wir verzichten in all unseren Produkten auf bedenkliche Inhaltsstoffe.

Ja. Um eine lokale Wertschöpfung zu garantieren produzieren wir jedes a&o Produkt in Deutschland. Unsere Versandkartonagen werden in unserer näheren Umgebung in Norddeutschland produziert.

Häufig gestellte Fragen

In all unseren Produkten haben wir einen natürlichen Farbschutz Integriert. Moosextrakt versiegelt deine Haarfarbe und verlängert dadurch die Farbbrillianz.

In all unseren Produkten haben wir einen natürlichen UV-Schutz integriert. Moosextrakt schützt dein Haar auf natürliche Weise vor UV-Schäden.

In all unseren Produkten haben wir einen natürlichen Hitzeschutz integriert. Algenextrakt schützt dein Haar durch eine extra Portion Feuchtigkeit auf natürliche Weise vor dem Austrocknen.

Deine Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Sollten Fragen oder Unklarheiten zu den Produkten auftauchen kannst du dich immer gerne bei uns melden. Schicke deine Nachricht einfach an info@aundo-products.de,wir helfen dir gerne weiter.

Bei der Auswahl unserer Inhaltsstoffe bis hin zum Versand achten wir darauf, den ökologischen Fußabdruck minimal zu halten. Deshalb verwenden wir ausschließlich leicht wiederverwertbare Verpackungen, die aus bereits recycelten Rohstoffen bestehen, verzichten auf unnötige Umverpackungen und halten unsere Versandwege in der Beschaffung von Rohstoffen so kurz wie möglich.

Wir setzen uns für einen umweltfreundlichen Produktions- und Herstellungsprozess ein. Deshalb stellen wir sicher, dass unsere Verpackungen aus wiederverwertbaren Stoffen bestehen und diese bereits recycelt wurden. Versendet werden unsere Produkte plastikfrei in recycelten Pappkartons, die mit Füllmaterial aus nachwachsenden Rohstoffen bestückt werden. Selbstverständlich sind unsere Verpackungen zu 100% wiederverwertbar.

Wir beschaffen unsere Rohstoffe und Verpackungsbestandteile in Deutschland oder in unserer näheren Umgebung innerhalb von Europa. Der nachhaltige Herstellungsprozess unserer Produktionsstätte ist zertifiziert. Unser Versand erfolgt durch DHL GO GREEN. 

Ja wir verzichten in all unseren Produkten auf bedenkliche Inhaltsstoffe.

Zu unseren Produkten

Ja, alle a&o FEEL THE LIFE Produkte enthalten keine Sulfate

Ja, alle a&o FEEL THE LIFE Produkte enthalten keine Silikone.

Ja, alle a&o FEEL THE LIFE Produkte enthalten keine Parabene.

Ja, alle a&o FEEL THE LIFE Produkte enthalten keine bedenklichen Inhaltsstoffe

Nein. Gemäß der EU Kosmetikverordnung dürfen seit 2013 keine Kosmetika mehr in der EU verkauft werden, die mit Hilfe von Tierversuchen hergestellt wurden. Alle a&o FEEL THE LIFE Produkte sind von PETA zertifiziert.

Ja, alle a&o FEEL THE LIFE Produkte enthalten keine tierischen Inhaltsstoffe und wurden in einem veganen Herstellungsverfahren produziert. Alle a&o FEEL THE LIFE Produkte sind von PETA zertifiziert.

In all unseren Produkten haben wir einen natürlichen Hitzeschutz integriert. Algenextrakt schützt dein Haar durch eine extra Portion Feuchtigkeit auf natürliche Weise vor dem Austrocknen.

In all unseren Produkten haben wir einen natürlichen UV-Schutz integriert. Moosextrakt schützt dein Haar auf natürliche Weise vor UV-Schäden.

In all unseren Produkten haben wir einen natürlichen Farbschutz Integriert. Moosextrakt versiegelt deine Haarfarbe und verlängert dadurch die Farbbrillianz.